Livraison chez ZELOS - Tout ce que vous devez savoir

Bienvenue dans notre section Livraison ! Chez ZELOS, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide et rapide. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos délais, coûts et processus de production.

🌌 Délais de Livraison

✉️ Confirmation de commande Dès que vous passez commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails.

⏳ Fabrication sous 24h Nos vêtements sont faits à la main avec soin et sont prêts à être expédiés sous 24 heures.

🚀 Livraison rapide Votre colis arrivera chez vous sous 4 à 7 jours ouvrés après fabrication.

📦 Suivi en temps réel Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

🏭 Le Processus de Production ZELOS

✔️ Vérification de votre commande Dès réception de votre commande, un membre de notre équipe s'assure qu'elle est bien valide (articles, visuels, etc.).

🛠️ Passage en production Si tout est bon, votre commande passe en mode "production" : elle est validée, facturée et ne peut plus être modifiée.

📦 Préparation des produits Nos équipes sélectionnent soigneusement vos articles dans notre stock et les dispatchent dans les zones de production adaptées (les mugs ne sont pas imprimés au même endroit que les t-shirts, par exemple).

🎨 Impression et personnalisation Nos experts s’occupent de l’impression de vos visuels avec un soin minutieux. Cette étape est essentielle pour garantir une qualité optimale.

🔍 Contrôle qualité rigoureux Chaque produit est inspecté pour s'assurer qu'il respecte nos standards avant d’être emballé.

📑 Pliage & emballage écoresponsable Dans le respect de notre engagement écologique, nous n’utilisons pas de plastique. Nos équipes emballent vos articles dans des pochettes adaptées avec le plus grand soin.

🚚 Expédition finale Les étiquettes sont imprimées et apposées sur vos colis avant d’être confiées à notre transporteur. Vous êtes alors notifié et pouvez suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

💳 Coût de la Livraison

📦 Tarif de base : 5€ pour le premier article. ➕ Supplément : 1 à 2€ par article supplémentaire. 🎉 Livraison offerte dès 100€ d'achat !

Dès que votre panier atteint 100€, nous prenons en charge les frais de livraison – une petite attention pour vous remercier de votre fidélité !

❓ Besoin d’aide ?

Notre service client est là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux.

Merci pour votre confiance et à très vite chez ZELOS ! 🌟